리필
리필(Refill)은 영어 'Refill'에서 유래한 외래어로, 이미 사용했거나 비어 있는 용기나 제품에 내용물을 다시 채우는 행위 또는 그렇게 사용되는 내용물을 의미한다. '다시 채우다'는 뜻으로, 주로 소비재 분야에서 비용 절감, 환경 보호, 편의성 증대 등의 목적으로 활용된다.
활용 분야
리필은 다양한 제품 및 서비스 영역에서 찾아볼 수 있다.
- 음료: 식당, 카페 등에서 제공하는 음료를 추가 비용 없이 또는 소액의 비용으로 다시 채워주는 서비스 형태나, 개인 용기(텀블러 등)에 음료를 다시 채우는 것을 지칭한다.
- 생활용품: 샴푸, 세탁세제, 주방세제 등의 내용물을 기존 용기에 다시 채워 사용할 수 있도록 별도의 포장(주로 파우치 형태)으로 판매되는 제품을 말한다.
- 화장품: 파운데이션, 쿠션, 팩트 등 일부 화장품은 본품 용기는 그대로 두고 내용물만 교체할 수 있는 형태(리필 팩, 리필 용기)로 판매된다.
- 문구류: 볼펜심, 샤프심 등 필기구의 소모된 내용물을 교체하는 것 역시 리필의 한 형태이다.
- 기타: 프린터 토너 카트리지, 가스 라이터 충전 등 내용물을 다시 채워 사용하는 방식은 다양한 분야에서 활용된다.
리필의 이점
- 경제성: 완제품을 새로 구매하는 것보다 내용물만 구매하여 채우는 것이 일반적으로 더 저렴하다.
- 환경 보호: 기존 용기나 본체를 재사용함으로써 불필요한 포장재 쓰레기 발생량을 줄이는 데 기여한다. 이는 지속 가능한 소비 형태 중 하나로 여겨진다.
- 편의성: 사용하던 용기를 그대로 사용하므로 사용자가 익숙하고 편리하게 느낄 수 있다. 또한, 리필용 제품(특히 파우치 형태)은 부피가 작아 보관이 용이한 경우가 많다.
- 고객 서비스: 음료 무한 리필과 같은 서비스는 고객에게 경제적 혜택을 제공하고 만족도를 높이는 수단이 되기도 한다.