드럭스토어

드럭스토어(Drugstore)는 의약품, 화장품, 건강기능식품, 생활용품 등 다양한 상품을 판매하는 소매점을 의미한다. 약국과 편의점의 기능을 결합한 형태로, 일반의약품을 비롯한 의약외품, 뷰티 제품, 음료, 스낵, 위생용품 등 일상생활에 필요한 다양한 상품을 한 곳에서 구매할 수 있다는 장점이 있다.

드럭스토어는 과거 약국에서 출발하여 점차 취급 품목을 확대하면서 현재의 형태로 발전하였다. 초기에는 의약품 판매에 집중했지만, 점차 고객의 다양한 니즈를 충족시키기 위해 화장품, 건강기능식품, 생활용품 등으로 상품군을 넓혔다.

드럭스토어는 편리한 접근성을 바탕으로 소비자의 쇼핑 편의성을 높이고 있다. 주요 상권, 지하철역, 주거 지역 등 다양한 곳에 위치하여 쉽게 방문할 수 있으며, 일부 드럭스토어는 온라인 쇼핑몰을 운영하여 온라인 구매도 지원한다.

드럭스토어는 다양한 상품 구색 외에도 자체 브랜드(PB) 상품을 개발하여 판매하기도 한다. PB 상품은 합리적인 가격으로 품질 좋은 제품을 제공하여 소비자들의 호응을 얻고 있다. 또한, 드럭스토어는 멤버십 프로그램, 할인 행사, 쿠폰 제공 등 다양한 마케팅 활동을 통해 고객 유치에 힘쓰고 있다.

한국 드럭스토어 시장은 올리브영, 랄라블라, 롭스 등 주요 프랜차이즈 브랜드를 중심으로 경쟁이 심화되고 있으며, 최근에는 H&B(Health & Beauty) 스토어라는 명칭으로도 불린다.