저항감
저항감은 어떤 대상, 상황, 생각, 감정 등에 대해 느끼는 심리적 반발 또는 거부 반응을 의미한다. 이는 개인이 자신의 신념, 가치관, 자율성, 안정감 등을 위협받는다고 느낄 때 발생할 수 있으며, 다양한 형태로 나타난다.
정의 및 특징
저항감은 수동적 공격성, 회피, 무시, 반박, 논쟁, 심지어는 신체적 증상으로까지 발현될 수 있다. 그 원인은 복잡하며, 과거의 경험, 개인의 성격, 현재의 상황 등 다양한 요인에 영향을 받는다. 저항감은 변화에 대한 두려움, 통제력 상실에 대한 불안, 이해 부족, 신뢰 부족 등에서 비롯될 수 있다.
발생 요인
- 변화에 대한 두려움: 익숙한 것에서 벗어나 새로운 상황에 적응해야 할 때 저항감이 발생하기 쉽다.
- 통제력 상실: 자신이 통제할 수 없는 상황에 놓일 때, 개인은 무력감을 느끼고 저항할 수 있다.
- 이해 부족: 변화의 이유나 필요성을 충분히 이해하지 못할 때 저항감이 발생할 수 있다.
- 신뢰 부족: 상대방이나 상황에 대한 신뢰가 부족할 경우, 거부 반응이 나타날 수 있다.
- 과거의 부정적 경험: 과거에 비슷한 상황에서 부정적인 경험을 했다면, 현재의 상황에 대해서도 저항감을 느낄 수 있다.
- 개인의 성격적 특성: 완벽주의, 고집, 비판적인 성향 등 개인의 성격적 특성이 저항감 형성에 영향을 미칠 수 있다.
해결 방안
저항감을 극복하기 위해서는 그 원인을 파악하고, 공감적인 태도로 접근하는 것이 중요하다. 충분한 정보 제공, 참여 유도, 선택권 부여, 점진적인 접근 방식, 긍정적인 강화 등을 통해 저항감을 완화할 수 있다. 또한, 저항감을 표현하는 사람의 감정을 이해하고 존중하는 태도를 보이는 것이 중요하다.
관련 개념
- 반발심
- 방어기제
- 인지 부조화
- 심리적 저항
- 변화 관리