기내 엔터테인먼트

기내 엔터테인먼트는 항공기에 탑승한 승객들에게 비행 시간 동안 제공되는 오락 및 정보 시스템을 일컫는다. 이는 주로 장시간 비행 동안 승객의 지루함을 해소하고 편안함을 증진시키기 위해 도입되었다.

초기의 기내 엔터테인먼트는 항공기 전방의 대형 스크린을 통해 영화를 단체로 상영하는 방식이 주를 이루었다. 이후 기술이 발전하면서 각 좌석마다 개인용 스크린과 헤드셋이 제공되는 방식으로 발전하였고, 승객은 자신이 원하는 콘텐츠를 선택하여 즐길 수 있게 되었다.

일반적으로 기내 엔터테인먼트 시스템(IFE: In-Flight Entertainment)을 통해 제공되는 콘텐츠는 다음과 같다.

• 영상물: 다양한 장르의 영화, TV 프로그램, 다큐멘터리 등.
• 음악: 다양한 장르의 앨범, 오디오 채널 등.
• 게임: 개인용 게임 및 멀티플레이어 게임.
• 비행 정보: 현재 위치, 비행 경로, 속도, 고도, 도착 예정 시간 등을 표시하는 비행 지도.
• 쇼핑: 기내 면세품 등을 주문할 수 있는 기능.
• 통신: 위성 인터넷 연결을 통한 와이파이 서비스(유료 또는 무료), 좌석 간 문자 메시지 기능 등.

최근에는 승객의 스마트폰이나 태블릿과 같은 개인 휴대 기기를 시스템에 연결하여 콘텐츠를 스트리밍하거나, 개인 기기에서 직접 콘텐츠를 즐길 수 있도록 하는 서비스도 확산되고 있다. 기내 엔터테인먼트 시스템은 항공기 운항 및 안전 정보를 제공하는 기능도 포함하고 있으며, 항공사들은 승객 유치 및 서비스 경쟁의 주요 요소 중 하나로 기내 엔터테인먼트 시스템을 활용하고 있다.