특송
특송은 특별한 방법으로 물건이나 서류를 운송하는 것을 의미한다. 일반적인 운송 방식과 달리, 신속성, 안전성, 또는 특수한 취급을 요구하는 경우에 이용된다. 특송 서비스는 다양한 기업들이 제공하며, 항공, 해상, 육상 등 다양한 운송 수단을 활용한다. 배송 속도와 안전성에 따라 가격이 결정되며, 일반적으로 우편이나 일반 택배보다 고가이다. 추적 시스템을 통해 배송 과정을 실시간으로 확인할 수 있는 경우가 많다.
특송 서비스의 주요 특징은 다음과 같다:
- 신속성: 일반 우편이나 택배보다 빠른 배송 속도를 제공한다. 익일 배송이나 당일 배송 등의 서비스를 제공하는 경우도 있다.
- 안전성: 고가품이나 중요 서류 등의 안전한 배송을 위해 특별한 보안 조치를 취한다. 배송 과정 추적 및 보험 가입 등의 서비스가 제공될 수 있다.
- 특수 취급: 온도 조절이 필요한 의약품이나, 취급에 주의가 필요한 귀중품 등 특수한 조건을 요구하는 물품의 배송에 적합하다.
- 추적 가능성: 대부분의 특송 서비스는 배송 과정을 실시간으로 추적할 수 있는 시스템을 제공한다.
특송 서비스를 제공하는 기업으로는 FedEx, DHL, UPS 등의 글로벌 기업과 국내 특송 업체들이 있다. 각 기업마다 서비스 내용과 가격이 다르므로, 이용 전에 비교해보는 것이 좋다. 특송 서비스의 이용은 계약 조건 및 이용 약관에 따라 이루어지며, 배송 지연이나 분실 등의 문제 발생 시 책임 범위 또한 계약 내용에 따라 달라진다.