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스팸

스팸은 수신자가 원하지 않는데도 불구하고 무차별적으로 대량 발송되는 전자 메시지 또는 광고성 정보를 의미한다. 일반적으로 이메일을 통해 배포되지만, 문자 메시지, 소셜 미디어 메시지, 온라인 포럼 게시물, 심지어는 음성 메시지 형태로도 나타날 수 있다. 스팸은 받는 사람에게 시간 낭비, 저장 공간 부족, 잠재적인 보안 위험 등 다양한 불편을 초래한다.

어원

"스팸(Spam)"이라는 단어는 1937년에 Hormel Foods Corporation에서 출시한 가공육 제품 이름에서 유래되었다. Monty Python의 스케치에서 스팸이 모든 메뉴에 등장하여 반복적으로 언급되는 장면이 있었는데, 이처럼 원치 않는 정보가 끊임없이 쏟아지는 상황을 빗대어 대량으로 발송되는 이메일을 스팸이라고 부르게 되었다.

특징

  • 대량 발송: 스팸은 특정 수신자를 대상으로 하는 것이 아니라, 다수의 수신자에게 무작위로 발송된다.
  • 무단 광고: 대부분의 스팸은 제품이나 서비스를 광고하는 내용을 담고 있다.
  • 원치 않는 정보: 수신자가 요청하지 않은 정보이며, 수신자의 의사와 관계없이 발송된다.
  • 위장된 정보: 발신자 정보나 제목을 위장하여 수신자를 속이려는 시도가 있을 수 있다.
  • 악성 코드 포함: 드물게 스팸 메일에 악성 코드가 포함되어 사용자의 컴퓨터를 감염시키거나 개인 정보를 탈취하려는 시도가 있을 수 있다.

문제점

  • 시간 낭비: 스팸 메시지를 확인하고 삭제하는 데 불필요한 시간을 소모하게 한다.
  • 저장 공간 낭비: 스팸 메시지가 메일 서버나 개인의 저장 공간을 차지한다.
  • 네트워크 트래픽 증가: 대량의 스팸 메시지 발송은 네트워크 트래픽을 증가시키고, 통신망에 부담을 준다.
  • 보안 위협: 피싱, 악성 코드 감염 등 보안 위협에 노출될 가능성을 높인다.
  • 사기 피해: 가짜 정보나 허위 광고를 통해 금전적 피해를 입힐 수 있다.

대응 방법

  • 스팸 필터: 이메일 서비스 제공업체나 보안 소프트웨어에서 제공하는 스팸 필터를 활용하여 스팸 메일을 자동으로 걸러낼 수 있다.
  • 발신자 차단: 특정 발신자로부터 오는 메일을 차단하여 더 이상 스팸 메일을 받지 않도록 할 수 있다.
  • 신고: 스팸 메일을 관련 기관이나 이메일 서비스 제공업체에 신고하여 스팸 발송자를 제재할 수 있도록 돕는다.
  • 개인 정보 보호: 개인 정보가 유출되지 않도록 주의하고, 의심스러운 웹사이트에 개인 정보를 입력하지 않도록 한다.
  • 보안 소프트웨어 사용: 최신 보안 소프트웨어를 설치하고 유지하여 악성 코드 감염을 예방한다.