던킨

던킨(Dunkin')은 미국 매사추세츠주 캔턴에 본사를 둔 다국적 기업인 던킨 브랜즈(Dunkin' Brands)가 운영하는 글로벌 커피와 도넛 프랜차이즈 체인이다. 1950년 윌리엄 로젠버그가 매사추세츠주 퀸시에 첫 매장을 오픈하면서 시작되었다. "던킨 도너츠"로 잘 알려져 있었으나, 2018년 브랜드명을 간략하게 "던킨"으로 변경하였다. 커피와 도넛을 주력 메뉴로 판매하며, 베이글, 샌드위치, 샐러드 등 다양한 음식과 음료를 제공한다. 전 세계적으로 수천 개의 매장을 운영하고 있으며, 특히 미국, 캐나다, 아시아 지역에 집중적으로 분포되어 있다. 던킨은 "America Runs on Dunkin'"이라는 슬로건으로 유명하며, 일상생활 속 편리함과 친근함을 강조하는 마케팅 전략을 사용한다. 경쟁사로는 크리스피 크림 도넛, 스타벅스 등이 있다. 던킨의 성공 요인은 편리한 위치, 합리적인 가격, 그리고 다양한 메뉴 선택지에 있다고 분석된다. 최근에는 커피 중심의 메뉴 강화와 디지털 주문 시스템 도입 등을 통해 경쟁력 강화에 힘쓰고 있다.