가맹

가맹이란, 일반적으로 기업 또는 개인이 다른 기업(본사)으로부터 상호, 상표, 경영 방식 등을 제공받고, 그 대가로 일정 비용을 지불하며 영업하는 계약 관계를 의미한다. 가맹은 프랜차이즈 시스템의 핵심적인 요소이며, 가맹 계약을 통해 가맹점은 본사의 브랜드 인지도와 운영 노하우를 활용하여 사업을 운영할 수 있다.

가맹의 유형

가맹은 크게 사업 방식에 따라 다음과 같은 유형으로 나눌 수 있다.

• 제품 가맹: 특정 제품 또는 서비스를 판매하는 가맹 방식으로, 주유소, 편의점 등이 대표적이다.
• 사업 포맷 가맹: 본사의 사업 모델 전체를 따라 운영하는 가맹 방식으로, 패스트푸드점, 커피 전문점 등이 해당된다.

가맹의 장단점

가맹점 관점

• 장점:
  • 브랜드 인지도 활용을 통한 초기 고객 확보 용이
  • 본사의 운영 노하우 및 교육 지원
  • 공동 구매 등을 통한 비용 절감
  • 마케팅 및 광고 지원
• 단점:
  • 로열티 등 가맹 비용 발생
  • 본사의 통제를 받아야 함
  • 자율적인 경영 활동의 제약
  • 본사의 평판에 따라 가맹점의 매출이 영향을 받음

본사 관점

• 장점:
  • 자본 투자 없이 사업 확장 가능
  • 가맹점의 노력으로 인한 사업 성장
  • 브랜드 인지도 향상
• 단점:
  • 가맹점 관리의 어려움
  • 가맹점과의 분쟁 발생 가능성
  • 가맹점의 경영 부실로 인한 브랜드 이미지 손상 가능성

관련 법규

국내에서는 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률(가맹사업법)을 통해 가맹 사업과 관련된 사항을 규정하고 있다. 가맹사업법은 가맹본부의 불공정 행위를 규제하고 가맹점의 권익을 보호하는 것을 목적으로 한다.