캘린더 공유 문제를 해결하려고 3시간 넘게 씨름했습니다. 하지만 코파일럿은 저를 계속 제자리걸음만 하게 만들더군요. 마이크로소프트가 많은 개발자를 해고하고 코파일럿에 더 많이 의존하고 있다는 점을 알고 있습니다. 이는 엄청난 실수입니다. 결국 그 오랜 시간을 허비한 끝에 포기했고, 이제 제 컴퓨터 문제를 해결하기 위해 사람 전문가에게 비용을 지불해야 할 처지입니다.
의사 결정 권한이 있는 마이크로소프트의 관계자 중 누군가가 이 글을 읽고 상황을 진지하게 받아들이기를 진심으로 바랍니다. 저는 'Anytime, Anywhere Learning' 프로그램의 트레이너이자 발표자로 활동하던 시절부터 40년 넘게 마이크로소프트의 하드웨어와 소프트웨어를 사용해 왔습니다.
기업의 이익에만 매몰되지 않은 어떤 '사람'이 이 중대한 문제에 관심을 가져줄 수는 없는 걸까요?