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Programming Notes

Amazon Q와 New Relic을 활용한 에이전트형 장애 분류 어시스턴트 구축하기

이 포스팅에서는 엔지니어링 팀이 가장 시간에 민감한 워크플로 중 하나인 '장애 분류(incident triage)'에 이 원칙을 어떻게 적용할 수 있는지 보여줍니다. 여러분은 Amazon Q를 사용하여 New Relic MCP(Model Context Protocol) 서버 및 Asana와의 네이티브 통합을 통해 대응을 조율하는 커스텀 장애 분류 어시스턴트 에이전트를 구축하게 됩니다. 단 한 번의 프롬프트만으로 Amazon Q 에이전트는 장애를 조사하고, 증거 링크가 포함된 근본 원인 분석(RCA) 보고서를 작성하며, 즉시 담당자에게 인계할 수 있도록 추적 가능한 Asana 작업을 생성합니다.