2026년 개최된 "What's Next with AWS" 행사에서 AWS는 데스크톱 앱과 확장된 통합 기능을 갖춘 업무용 AI 비서인 **아마존 퀵(Amazon Quick)**을 출시했습니다. 또한, **아마존 커넥트(Amazon Connect)**를 공급망, 채용, 고객 경험, 의료 등 4개 분야에 특화된 에이전틱(Agentic) AI 솔루션으로 확장한다고 발표했습니다.
이와 더불어 AWS는 OpenAI와의 파트너십을 강화하여 GPT-5.5, Codex, 매니지드 에이전트(Managed Agents) 등의 모델을 아마존 베드락(Amazon Bedrock)에서 리미티드 프리뷰(Limited Preview) 형태로 제공하기로 했습니다.