리미티드 런(Limited Run)은 온라인상 논란이 끊이지 않았습니다. 특정 게임에서 프레스된 CD 대신 저렴한 녹음용 미디어를 사용했다는 주장, 사생활 침해 혐의로 피소된 사건, 그리고 심각하게 지연된 콜렉터스 에디션들이 의심스러운 품질 관리 상태로 도착한 사건 등 엠브레이서 그룹 소유의 이 부티크 실물 게임 퍼블리셔는 꽤 오랫동안 혼란을 겪어왔습니다. 하지만 최근 조쉬 페어허스트 전 CEO의 퇴임과 함께, 새 경영진은 고객들과 화해하기 위해 분주히 움직이는 듯하며, 그 과정에서 이전 경영진을 은근히 비난하고 있는 것으로 보입니다.
리미티드 런 게임즈에 대한 가장 흔한 불만 중 하나는 바로 지연입니다. 구매자들은 많은 프로젝트에서 몇 달, 심지어 몇 년까지 지연되는 것을 예상하게 되었지만, LRG로부터의 '끔찍한' 발매일 변경 이메일이 받은 편지함에 도착할 때마다 여전히 많은 이들이 온라인에서 불평합니다. 금요일, LRG에 미결제 사전 주문이 있는 많은 고객들이 회사로부터 대량 이메일을 받았습니다.
고객들에게 LRG 사전 주문이 지연되었다고 알린 후(특정 제품은 명시하지 않았다는 점이 주목할 만합니다), 이 이메일은 앞으로 더 정확한 발매일을 제공하기 위해 노력할 것이라고 이어갑니다. 이 이메일은 다음과 같이 말합니다. "LRG에서 성장과 투명성으로의 전환을 계속함에 따라, 우리의 새로운 리더십은 진행 중인 출시작들을 면밀히 검토했으며, 분명합니다. 우리는 너무 공격적인 배송일을 설정했습니다. 우리는 지나치게 낙관적이었으며, 지연과 불확실성으로 인해 여러분을 실망시켰습니다."