가끔 PC가 화면 보호기 모드로 전환된 후 돌아왔을 때, 마우스 클릭으로 화면이 켜지는 대신 PC가 검은 화면으로 멈춰있는 경우가 있습니다.
클릭, Alt-Tab, Ctrl-Alt-Delete 등 어떤 것도 작동하지 않습니다.
'잠시 후' - 아마도 30분에서 몇 시간 후 - 다시 작동합니다.
방금도 그런 일이 있었는데, 잠시 후 돌아오니 로그인 화면이 나타나서 비밀번호를 요구했고, 입력했더니 메모장은 열려 있는 채로 데스크톱이 나타났지만 다른 프로그램은 닫혀 있었습니다.
이러한 현상의 원인은 무엇이며 해결할 수 있을까요?