핸드셋 리프터(Handset Lifter)는 자동으로 수화기를 들어주거나 내려주는 기능을 하는 장치이다. 일반적으로 무선 헤드셋에 연결되며, 헤드셋을 들어올릴 수 있는 기계적 구조로 이루어져 있다. 사용자가 헤드셋의 버튼을 조작하면 핸드셋 리프터가 물리적으로 전화기의 수화기를 들어 올리거나 내려놓음으로써, 사용자가 전화기에 직접 손을 대지 않고도 전화를 받거나 끊을 수 있게 해준다.
이 장치는 주로 전자 훅 스위치(Electronic Hook Switch)가 설치되지 않은 구형 전화기에 사용된다. 물리적인 방식으로 작동하기 때문에 어떤 구형 전화기에서도 헤드셋 기능을 사용할 수 있게 해준다는 장점이 있다. 주요 기능으로는 사용자가 헤드셋 버튼을 눌러 수화기를 들어 전화를 받는 기능과, 통화 종료 시 수화기를 제자리에 내려놓아 전화를 끊는 기능이 있다.
핸드셋 리프터는 주로 사무 환경에서 장시간 전화 통화를 하는 상담원, 비서, 사무직 종사자들이 사용하며, 수화기를 어깨와 귀 사이에 끼워 사용하는 불편을 방지하고 목과 어깨의 긴장을 줄이는 데 도움을 준다. 대표적인 제품으로는 Jabra GN1000 리모트 핸드셋 리프터, Plantronics HL10 자동 핸드셋 리프터, Discover DHL110 등이 있다.
어원적으로 '핸드셋(handset)'은 '손에 쥐는 전화기 수화기'를 의미하고, '리프터(lifter)'는 '들어 올리는 장치'를 뜻하므로, 직역하면 '수화기 들어 올림 장치'라는 의미를 가진다.
