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핀둬둬

핀둬둬(중국어: 拼多多, 병음: Pīn duōduō, 영문: Pinduoduo)는 중국의 전자상거래 기업이다. 본사는 중국 상하이시에 위치해 있으며, 지주회사인 PDD 홀딩스(PDD Holdings Inc.)를 통해 나스닥에 상장되어 있다. 2015년에 설립되었으며, 전통 농업 산업과 공동구매(拼团) 방식의 초저가 소비 경험을 핵심 비즈니스 모델로 삼아 중국 내 전자상거래 시장에서 급성장했다.

핀둬둬의 가장 큰 특징은 공동구매 시스템이다. 소비자가 상품을 단독으로 구매할 때보다 여러 명이 함께 구매할 때 가격이 낮아지는 구조로, 이용자들이 위챗(WeChat) 등 모바일 메신저를 통해 지인을 초대하거나 공동구매 방에 참여하는 방식으로 작동한다. 또한 자체 서비스 내에 '둬둬 과수원'이라는 게임 요소를 도입하여 게이미피케이션(gamification) 전략을 통해 신규 사용자를 유입시키고 충성도를 높였다.

핀둬둬는 알리바바(타오바오), 징동닷컴에 이어 중국 전자상거래 업계 3위 사업자로 자리매김하였으며, 2018년 나스닥에 상장하였다. 2023년 11월에는 알리바바 그룹의 시가총액을 처음으로 추월하기도 했다.

핀둬둬의 모기업인 PDD 홀딩스는 글로벌 전자상거래 플랫폼인 테무(Temu)를 운영하고 있다. 테무는 핀둬둬의 시스템을 해외 시장에 적용한 서비스로, 2020년대에 출시되어 미국 앱스토어에서 1위에 오르는 등 글로벌 시장에서 빠르게 성장했다.

핀둬둬는 논란에 직면한 사례도 있다. 2021년에는 현금 보상 이벤트와 관련하여 '소수점 사건'이 발생했는데, 변호사가 친구 초대 이벤트에서 최종 보상까지 계속 0.9%가 부족하다며 데이터 조작 의혹으로 고소한 사건이다. 2023년에는 안드로이드 버전 앱에서 사용자 기기의 설정을 무시하고 백그라운드에서 강제 실행되거나 개인정보를 수집하는 백도어가 발견되어 구글이 플레이 스토어에서 핀둬둬 앱을 퇴출시키는 조치를 취했다.

한국에서는 핀둬둬 자체보다는 그 자회사인 테무가 더 널리 알려져 있다.

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