지니어스 바(Genius Bar)는 애플(Apple Inc.)이 운영하는 소매점인 애플 스토어 내부에 위치한 기술 지원 공간이다. 애플 제품을 사용하는 고객을 대상으로 하드웨어 수리, 소프트웨어 문제 해결, 기술 상담 및 교육 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다.
지니어스 바의 서비스는 전문 교육을 받은 기술 인력인 '지니어스(Genius)'에 의해 수행된다. 이들은 고객의 기기 결함 여부를 진단하고, 현장에서 해결 가능한 소프트웨어 설정부터 부품 교체 등 하드웨어 수리까지 폭넓은 기술 지원 업무를 담당한다.
이용 방식은 주로 사전 예약제로 운영된다. 사용자는 애플 공식 웹사이트나 전용 애플리케이션인 'Apple 지원'을 통해 방문 일시를 예약할 수 있다. 예약 없이 현장을 방문하여 접수하는 것도 가능하나, 대기 시간이 길어지거나 당일 지원이 어려울 수 있다.
지니어스 바는 2001년 애플 스토어의 도입과 함께 처음 공개되었으며, 단순한 제품 판매를 넘어 사후 관리와 고객 경험을 강화하기 위한 핵심적인 요소로 평가받는다. 매장의 디자인 및 정책 변화에 따라 과거의 전형적인 '바(Bar)' 형태에서 벗어나, 현재는 매장 내 개방된 테이블이나 별도의 상담 구역에서 서비스가 이루어지기도 한다.
