잔디(영어: JANDI)는 토스랩(Toss Lab Inc.)이 개발·운영하는 메신저 기반 업무용 협업 소프트웨어(SaaS)이다. 2015년 5월 국내 기업 가운데 처음으로 메신저 기반 협업툴 형태로 출시되었으며, 실시간 메신저를 중심으로 업무 커뮤니케이션을 전환하여 이메일·게시판 중심 업무의 지연과 개인 메신저 사용 시의 기록 단절 문제를 해결하는 것을 목표로 한다.
개요
잔디는 사내 커뮤니케이션을 실시간 메신저 중심으로 전환하여 이메일·게시판 중심 업무의 지연과 개인 메신저 사용의 기록 단절 문제를 해결하는 것을 목표로 한다. 창업 초기부터 "교육 없이 곧바로 쓸 수 있는 쉬운 사용성"과 "접근성·유연성 높은 SaaS 구독 모델"을 원칙으로 삼았으며, 기업 데이터의 자산화와 보안을 강조한다. 모든 대화와 파일을 클라우드에 암호화 저장해 조직의 자산으로 보존하는 것을 핵심 가치로 삼는다.
역사
- 2014년: 김대현 등 공동창업으로 토스랩 설립, 메신저 기반 협업툴 개발 착수.
- 2015년 5월: 잔디 정식 출시(국내 기업 최초 메신저 기반 협업툴).
- 2016년~2020년: 사용자 팀 수 5.2만(2016.4) → 10만(2017.4) → 15만(2018.8) → 18만(2019.4) → 22만(2020.1). 코로나19 시기 수요 급증, 2020년 9월 투자 유치.
- 2022년 이후: 포스트 코로나로 일부 협업툴 시장 재편, 고객 유지·제품 고도화·현지화 전략 강화.
- 2024년: 첫 흑자 달성, 누적 생성 팀 40만 돌파, 모바일 다운로드 100만 근접.
- 2025년: AI 기반 정보관리 도구 '스프링클러'(Sprinkler) 정식화·확산. 일본 파트너사 비전(Vision Inc.)과의 현지 협력 확대 발표.
주요 기능
- 토픽(주제별 대화방): 업무 성격에 맞는 대화방을 생성해 주제별로 소통할 수 있다.
- 채팅: 1:1 채팅 및 최대 10명까지 단체 채팅 가능. '나와의 대화' 기능으로 개인 메모장처럼 활용 가능.
- 멘션·스레드 댓글: 특정 멤버 지목(@멘션) 및 스레드 방식의 댓글 기능.
- 할 일 관리(To-Do): 업무 담당자 및 진행사항 확인 가능.
- 화상회의: 언제 어디서든 대면 미팅 가능.
- 파일·문서 관리: 파일 미리보기, 댓글 첨부 버전 관리, 잔디 드라이브 보관 및 폴더 기반 공유.
- 스마트 검색·아카이빙: 파일명·형식·대화방·기간 등 필터 검색과 즐겨찾기.
- 외부 서비스 연동: Google 드라이브, Dropbox, Trello, GitHub, JIRA, 구글 캘린더 등 연동 지원. Webhook 기능으로 외부 서비스와 자유로운 연동 가능.
- AI 기능(스프링클러): 대화 맥락 요약·검색·생성, 지식베이스(RAG) 연동, 원클릭 메시지 번역, 메시징 어시스턴트(문장 개선·번역) 등.
AI 기능 (스프링클러)
잔디의 AI 기능은 '스프링클러(Sprinkler)'라는 이름으로 제공된다. 주요 기능은 다음과 같다:
- Ask AI (생성형 AI): 질문 입력 시 AI가 즉시 답변 제공.
- 지식 베이스 (RAG): 회사 문서를 업로드하면 AI가 해당 문서를 참고하여 답변.
- 대화방 요약: 토픽·채팅에서 주고받은 메시지 내용 요약 및 질의응답.
- 메시지 및 파일 요약: 개별 메시지나 파일에 대해 AI가 요약 제공.
- 원클릭 메시지 번역: 다국어 메시지를 사용자의 잔디 설정 언어로 변환.
- 메시징 어시스턴트: 입력 중인 문장을 자연스럽게 개선하거나 외국어로 번역.
가격 정책
잔디는 Free·Premium·Enterprise 요금제로 제공된다. 2024년부터 무료 정책이 조정되어 무료 용량 3GB와 메시지 검색 90일을 제공한다. AI 기능(스프링클러)은 별도 Intelligence 플랜으로 제공된다.
보안
- AWS 기반 운영으로 세계 최고 수준의 보안과 안정적인 인프라 제공.
- 모든 메시지와 파일 전송 시 즉시 암호화 처리.
- 국내외 보안 인증 획득 및 규정 준수.
- 멤버 및 파일 관리 기능으로 기업정보 외부 유출 위험 방지.
- 정회원/준회원 정보 접근 권한 구분, 퇴사 멤버 관리, 문서 다운로드 제한 및 워터마크 기능.
플랫폼
웹, 윈도우, macOS, 안드로이드, iOS를 지원한다. 한국어, 영어, 일본어, 중국어(간체), 중국어(번체), 베트남어 등 6개 언어를 지원한다.
시장 현황
2024년 10월 기준 누적 생성 팀 40만, 모바일 앱 누적 약 100만 다운로드(안드로이드 50만 이상) 및 70여 개국 진출을 기록했다. LG CNS, 넥센타이어, 한샘 등 국내외 기업이 사용 중이다.
같이 보기
- 슬랙(Slack)
- 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)
- 노션(Notion)
각주
- 공식 웹사이트: https://www.jandi.com
- 공식 고객센터 이메일: [email protected]
- 전화: 02-6959-9599
