워크허브(WorkHub)는 다양한 서비스나 플랫폼의 명칭으로 사용되는 단어로, 하나의 고유한 개념으로 정의하기 어렵다. 한국어 위키백과에는 '워크허브'가 제조업 온라인 플랫폼 사이트로서 의뢰자와 작업자를 연결하는 아웃소싱 플랫폼'으로 등재되어 있으나, 해당 문서는 토막글 수준으로 상세한 정보는 부족하다.
실제로 '워크허브'라는 명칭은 여러 업체와 서비스에서 각기 다른 목적으로 사용되고 있다.
- (주)로움의 '워크허브(Work Hub)': 공동주택(아파트), 병원, 학교, 숙박시설 등 공동이용시설의 현장 업무(경비, 청소, 시설 점검 등)를 디지털 매뉴얼화하고, QR코드 또는 NFC 태그를 통해 스마트폰으로 관리·기록·조회할 수 있도록 하는 시설 관리 서비스이다.
- 팀 협업 플랫폼 '워크허브(WorkHub)': 채팅, 자료실, 회의·보고 관리를 하나로 통합한 팀 협업 도구로도 존재한다.
- (주)글로벌워크허브: 외국인 근로자와 사업주를 연결하는 AI 기반 글로벌 근로 관리 플랫폼을 운영한다.
'워크허브'라는 단어는 영어 'Work(일)'와 'Hub(중심지, 거점)'의 합성어로, '업무의 중심' 또는 '일을 중개·연결하는 공간'이라는 의미를 내포한다. 이에 따라 각 서비스 제공자가 자신의 비즈니스 성격에 맞추어 동일한 명칭을 다르게 사용하고 있어, 특정 하나를 가리키는 고유명사라기보다는 여러 업무 관련 디지털 플랫폼의 이름으로 폭넓게 쓰이고 있는 상황이다.
