스코프 크리프(scope creep)는 프로젝트 관리 분야에서 사용되는 용어로, 프로젝트가 시작된 이후 그 범위(scope)가 지속적으로 또는 통제되지 않은 방식으로 확대되거나 변경되는 현상을 의미한다. 한국어로는 "범위 변동" 또는 "무분별한 범위 확대"로 번역되기도 한다.
프로젝트 관리에서 "프로젝트 범위(project scope)"란 프로젝트를 통해 달성하고자 하는 목표와 이를 위해 수행해야 할 작업의 경계를 의미한다. 스코프 크리프는 이러한 범위가 적절하게 정의되지 않았거나, 문서화되지 않았거나, 통제되지 않았을 때 발생할 수 있다.
스코프 크리프는 일반적으로 프로젝트에 해로운 영향으로 간주된다. 초기에 설정된 범위를 벗어나는 작업이 추가됨에 따라 일정이 지연되거나, 예산이 초과되거나, 자원이 과다하게 소요되고, 결과적으로 프로젝트 품질 저하나 이해관계자(스테이크홀더)의 불만족을 초래할 수 있다. 또한 팀 구성원의 업무 과부하와 소진(burnout)을 유발하기도 한다.
스코프 크리프는 "요구사항 변경(requirement creep)" 또는 "싱크대 증후군(kitchen sink syndrome)"이라고도 불린다. 이와 유사하지만 구별되는 개념으로 "피처 크리프(feature creep)"가 있는데, 피처 크리프는 제품이나 시스템에 기능(feature)이 과도하게 추가되는 현상을 가리키는 반면, 스코프 크리프는 프로젝트 전반의 범위 확장을 가리킨다는 점에서 차이가 있다.
스코프 크리프를 예방하거나 관리하기 위한 방법으로는 프로젝트 시작 단계에서 범위를 명확히 정의하고 문서화하는 것, 변경 관리 프로세스(change management process)를 수립하여 범위 변경에 대한 공식적인 승인 절차를 갖추는 것, 요청 변경의 영향을 분석하고 기록하는 것, 이해관계자와의 지속적인 의사소통 등이 제시된다.
이 용어는 프로젝트 관리 국제 표준 및 관련 문헌, 프로젝트 관리 협회(PMI) 등 공신력 있는 기관의 자료를 통해 널리 사용되고 있으며, 프로젝트 관리에서 흔히 다루어지는 핵심 주제 중 하나로 자리잡고 있다.
