리캐치(Re:catch)는 비즈니스캔버스((주)비즈니스캔버스)가 개발·운영하는 B2B CRM(고객 관계 관리) 소프트웨어이다. 영문 표기는 'Re:catch'이며, 공식 웹사이트는 recatch.cc이다.
개요
리캐치는 국내 B2B 산업의 영업 방식과 마케팅·세일즈 프로세스를 통합하여 기업의 매출 성장을 지원하는 실행 중심의 솔루션을 지향한다. 웹사이트, 이메일, 뉴스레터 등 고객 접점에서 발생하는 정보를 통합 관리하며, 마케팅 폼 및 파이프라인 기능과 AI 기반 정보 수집·요약 기능을 포함한다.
역사
보도에 따르면 리캐치는 비즈니스캔버스의 사이드 프로젝트에서 시작되어 제품화되었으며, 2023년부터 본격적인 서비스를 시작했다.
주요 기능
- 마케팅 폼 및 '폼/리드라우터' 관련 기능: 잠재 고객의 문의를 최적의 영업 담당자에게 자동 배정한다.
- 영업 파이프라인 기능: 고객별 영업 진행 상황을 한눈에 파악하고 관리할 수 있다.
- 리서치 AI(Re:search AI): AI가 기업 정보를 자동 수집·정리·요약하여 세일즈 미팅 성사율을 높이는 데 기여한다.
- 명함 관리 서비스 '리멤버 팀명함첩' 연동 기능을 제공한다.
보안
비즈니스캔버스는 ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018 등 정보보호 국제표준 인증을 갱신한 것으로 알려졌다.
수상 및 외부 평가
- iF 디자인 어워드 2024에서 수상하였다.
- 글로벌 소프트웨어 플랫폼 프로덕트헌트(Product Hunt)에서 '이 주의 제품'에 선정된 바 있다.
기타
리캐치는 B2B CRM 시장에서 5,000대 이상의 기업이 도입한 것으로 알려져 있으며, 국내 B2B 영업 효율화 도구로서 지속적으로 기능을 확장하고 있다.
