리스토베이(Listovey)는 대한민국의 온라인 설문조사 플랫폼이자 기업용 SaaS(Software as a Service)이다. 설문 문항 구성, 응답 수집, 결과 분석 및 데이터 연동에 이르는 전 과정을 하나의 서비스로 제공한다.
개요
리스토베이는 기업과 기관이 데이터 기반 의사결정을 할 수 있도록 돕는 온라인 설문 도구로, 사용자 경험을 중심으로 설계되었다. 복잡한 설정 없이도 설문을 설계하고 운영할 수 있는 것이 특징이다. 공식 웹사이트 주소는 listovey.com이다.
주요 기능
- 설문 제작: 1문1답 모드, 클래식 모드 등 다양한 설문 형식을 지원하며, 문항에 이미지, 영상, 유튜브를 삽입할 수 있다. 섹션/문항 랜덤 배치, 문항 건너뛰기(분기 로직), 참여자 수 제한, 선착순 설정 등의 기능을 제공한다.
- 디자인 커스터마이징: 폰트, 배경 색상 등 설문 디자인 요소를 자유롭게 설정할 수 있으며, 70여 개의 무료 디자인 템플릿을 제공한다.
- 배포: URL 링크, QR 코드, 소셜미디어 공유, 임베드 코드, 외부 메일 발송 서비스(스티비, 메일침프 등) 삽입 코드를 지원한다.
- 데이터 연동: 구글 시트(Google Sheets), 슬랙(Slack), 웹훅(Webhook) 연동을 지원하여 설문 결과를 실시간으로 공유하거나 내부 업무 시스템과 자동으로 연계할 수 있다.
- 결과 분석: 응답 로우 데이터(xlsx, csv), 개인별 응답 데이터(xlsx), 인사이트 데이터(ppt), 요약 데이터(ppt) 다운로드가 가능하며, 데이터 필터링 기능을 제공한다.
- 언어 지원: 한국어, 영어, 일본어를 지원한다.
요금제
리스토베이는 다음과 같은 요금제를 운영한다(부가세 포함, 월간 기준).
- 무료: 첫 달 50건, 이후 매달 10건 응답, 파일 업로드 50MB(개체당 20MB)
- 베이직: 13,000원, 응답 2,400건, 파일 업로드 1GB
- 스탠다드: 26,000원, 응답 12,000건, 파일 업로드 50GB, 리스토베이 브랜딩 제거, 커스텀 링크, 웹훅 연동
- 프리미엄: 39,000원, 응답 120,000건, 파일 업로드 100GB
연간 결제 시 약 34%의 비용 절감이 가능하다.
활용 현황
리스토베이는 국내 대기업과 공공기관을 포함하여 1만여 개 이상의 기업·기관에서 활용되고 있으며, 마케팅 조사, 고객 만족도 조사, 내부 구성원 설문, 정책·행정 설문 등 다양한 분야에서 사용된다. 한국교육학술정보원(KERIS) 등 공공기관의 공식 접수 플랫폼으로도 활용된 사례가 있다.
어원
"리스토베이(Listovey)"라는 명칭의 정확한 어원은 공식적으로 밝혀진 바가 없으나, "list(목록)"와 "survey(설문조사)"의 합성 또는 변형으로 추정된다.
